Czy wcześniej znaczy taniej?

Wiele osób już teraz przegląda oferty biur podróży, wychodząc z założenia, że wcześniejsze wykupienie letniej wycieczki pozwoli zaoszczędzić sporo pieniędzy. Ale czy można mieć pewność, że ustalona wcześniej cena nie zostanie potem podniesiona?

więcej »

Jak długo można czekać

Z początkiem roku pan Tadeusz kupił w Saturnie przenośny odtwarzacz do płyt kompaktowych. Niestety, nowy sprzęt przestał działać już po kilku godzinach.

więcej »

Denerwujące drobiazgi

Wciąż odbieramy telefony i e-maile od konsumentów, którzy sygnalizują nam - co ich irytuje podczas robienia zakupów, korzystania z zakładów usługowych czy odwiedzania barów lub restauracji. To nie był sok

więcej »

Warto zapamiętać

Zakupiony towar bez wad (czyli wykazujący zgodność z umową) nie podlega zwrotowi ani wymianie, chyba że klient przed zakupem uzgodni taką możliwość ze sprzedawcą.

więcej »

Dokąd po pomoc i poradę

KRAKÓW

więcej »

Ketchup jak kisiel

Na złą jakość ketchupów, zwłaszcza tych tańszych, niekiedy sprzedawanych pod własną marką hipermarketów, nasi Czytelnicy narzekali już od jakiegoś czasu. Nie ten smak, nie ten kolor, nie ta konsystencja - twierdzili. Ich opinię potwierdziła ostatnia kontrola, przeprowadzona przez małopolską Inspekcję Handlową.

więcej »

Grożą pożarem i wypadkiem

Polski dystrybutor motocykli yamaha powiadomił Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, że niektóre motocykle tej marki - modele: YP250R (kod modelu 1C01 i 1C03), wyprodukowane w Hiszpanii, w latach 2005 i 2006 - mogą stwarzać zagrożenie dla bezpieczeństwa użytkowników, gdyż z powodu nieprawidłowego połączenia wiązki elektrycznej umiejscowionej w pobliżu gaźnika istnieje ryzyko zapalania się pojazdu.

więcej »